Dia's Tierwelt

Datenschutzerklärung

Gültig für die Seiten unter ernaehrungsberatung.diastierwelt.de.

1. Verantwortliche Stelle

Dia's Tierwelt
Claudia Malik
Moisburger Landstr. 110C
21614 Buxtehude, Deutschland
Telefon: 0174 245 63 94
E-Mail: info@diastierwelt.de

2. Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung gilt ausschließlich für die Seiten unter ernaehrungsberatung.diastierwelt.de: die drei Landingpages („Ernährungsberatung für Hunde“, „Kranke Hunde“ und „Handicap & ältere Hunde“), die Buchungsseite mit dem Terminkalender, die Bestätigungsseite nach einer Terminbuchung sowie dieses Impressum und diese Erklärung selbst. Sie gilt nicht für unsere Hauptseite diastierwelt.de und nicht für unseren Online-Shop; diese Angebote haben jeweils eine eigene Datenschutzerklärung. Der Grund ist keine Förmlichkeit: Die Hauptseite kommt vollständig ohne Cookies und ohne Tracking aus, diese Landingpages nicht. Was hier beschrieben wird, gilt deshalb nur hier.

3. Diese Seite (Impressum & Datenschutz)

Die Seiten „Impressum“ und „Datenschutzerklärung“, auf der Sie sich gerade befinden, setzen keine Cookies, führen kein JavaScript aus und laden keine Inhalte von Dritten. Schriftarten, Bilder und Stylesheets werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet hier keinerlei Analyse oder Werbemessung statt. Die Buchungsseite und die Bestätigungsseite nach einer Terminbuchung verhalten sich anders – dort wird ein gebuchter Termin gezählt (Abschnitte 8 und 9).

4. Server-Logfiles und Hosting

Diese Seiten werden bei der Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon S3 und Amazon CloudFront) gehostet. Beim Aufruf verarbeitet der Hoster automatisch technische Zugriffsdaten, wie sie bei jedem Websiteaufruf anfallen: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Auslieferung und der Sicherheit der Seiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einem störungsfreien Betrieb) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Darüber hinaus zeichnen wir seit dem 19. September 2026 selbst Zugriffsprotokolle auf. Sie liegen in einem Speicher in der Europäischen Union (Amazon S3, Region Frankfurt), sind nicht öffentlich zugänglich, werden verschlüsselt abgelegt und nach 14 Tagen automatisch und vollständig gelöscht.

Protokolliert wird ausschließlich: Zeitpunkt des Zugriffs, IP-Adresse, Länderkennung, Kennung des Netzbetreibers (ASN), HTTP-Methode, aufgerufener Hostname und Seitenpfad, Statuscode, Browserkennung sowie technische Auslieferungsmerkmale. Der Teil der Adresse hinter dem Fragezeichen – die Abfrageparameter – wird nicht protokolliert. Ebenfalls nicht protokolliert werden Cookies und die Verweisseite (Referer).

Zweck ist der störungsfreie und sichere Betrieb dieser Seiten, die Aufklärung technischer Fehler sowie das Erkennen automatisierter oder missbräuchlicher Zugriffe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse). Wir werten diese Protokolle ausschließlich zu diesen Zwecken aus, nicht um einzelne Personen zu identifizieren, und führen sie nicht mit anderen Datenquellen zusammen.

Ein Sonderfall betrifft die Bestätigungsseite nach einer Terminbuchung: Calendly kann Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an die Adresse dieser Seite anhängen (siehe Abschnitt 10). Wir entfernen diese Felder sofort im Browser. In unseren eigenen Zugriffsprotokollen können sie ohnehin nicht auftauchen, weil wir die Abfrageparameter grundsätzlich nicht protokollieren (siehe oben). An Google, Meta oder sonstige Dritte gelangen die Felder nicht.

5. Einwilligung und Cookie-Banner

Beim ersten Aufruf einer Landingpage erscheint ein Einwilligungsbanner. Bis Sie dort eine Auswahl treffen, werden keine Analyse- oder Marketing-Dienste geladen und keine entsprechenden Cookies gesetzt. Das Banner selbst läuft mit der Software „vanilla-cookieconsent“, die von unserem eigenen Server ausgeliefert wird – nicht von einem fremden Content-Delivery-Netz.

Sie entscheiden getrennt über vier Kategorien: Notwendig (immer aktiv, siehe unten), Analyse (Abschnitt 6), Marketing (Abschnitte 7 bis 9) und Terminbuchung (Abschnitt 10). Die letzte ist keine Messung: Sie entscheidet allein darüber, ob der Buchungskalender direkt auf unserer Seite angezeigt werden darf. Lehnen Sie sie ab, können Sie den Termin weiterhin buchen – dann auf der Seite von Calendly.

Um Ihre Auswahl zu speichern, setzt das Banner ein einziges technisch notwendiges Cookie:

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder zurücknehmen. Klicken Sie dazu im Fußbereich der jeweiligen Seite auf „Cookie-Einstellungen“ (Ernährungsberatung für Hunde · Ernährungsberatung mit Begleitung · Kranke Hunde · Handicap & ältere Hunde · Buchungsseite · Bestätigungsseite nach einer Buchung). Ziehen Sie eine Einwilligung dort zurück, werden die zugehörigen Cookies unmittelbar gelöscht. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

6. Google Analytics 4 (nur nach Einwilligung)

Nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Analyse“ laden wir Google Analytics 4 (Messkennung G-RZ1HJJSJ2P) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics hilft uns zu verstehen, welche Abschnitte dieser Seiten gelesen werden und über welche Kanäle Besucherinnen und Besucher hierher gelangen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Dabei werden unter anderem folgende Cookies gesetzt:

Diese Cookies sind ausdrücklich auf den Host ernaehrungsberatung.diastierwelt.de beschränkt und werden weder an diastierwelt.de noch an shop.diastierwelt.de übermittelt. Die IP-Adresse wird von Google gekürzt verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC lässt sich nicht ausschließen; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Näheres unter policies.google.com/privacy.

7. Microsoft Clarity (nur nach Einwilligung)

Nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ laden wir Microsoft Clarity (Projekt-ID yho3upf7pw) der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland. Clarity zeichnet auf, wie Besucherinnen und Besucher diese Seiten nutzen (Mausbewegungen, Scrollverhalten, Klicks) und erstellt daraus Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Das hilft uns zu erkennen, an welchen Stellen der Seite Fragen offenbleiben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wir sehen dabei nicht, wer Sie sind. Clarity maskiert sensible Inhalte bereits in Ihrem Browser: Maskiertes wird gar nicht erst an Microsoft übertragen. Eingabefelder und Auswahllisten sind dabei ausnahmslos maskiert, in jedem Modus. In einer Aufzeichnung erscheinen deshalb weder Ihr Name noch Ihre E-Mail-Adresse noch irgendetwas, das Sie eintippen – wir sehen Mausbewegungen, Scrollen und Klicks, nicht die Person dahinter. Vollständig anonym im Sinne der DSGVO sind diese Daten dennoch nicht: Clarity vergibt eine zufällige Kennung (siehe unten). Wir behandeln sie daher weiterhin als personenbezogene Daten und erheben sie ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.

Warum unter „Marketing“ und nicht unter „Analyse“: Clarity beschränkt sich nicht auf die Auswertung Ihres Verhaltens auf dieser Seite. Sobald eine Einwilligung in Werbe-Cookies vorliegt, ruft Clarity zusätzlich die Adresse c.clarity.ms auf und gleicht dabei eine Werbekennung mit Microsoft Advertising (Bing) ab. Dabei werden Cookies auf den Domains clarity.ms und bing.com gesetzt, unter anderem MUID und ANONCHK. Wir haben diese Verknüpfung nicht aktiviert und können sie technisch auch nicht abschalten – deshalb ordnen wir Clarity ehrlicherweise der Kategorie Marketing zu. Wenn Sie diese Kategorie ablehnen, wird Clarity gar nicht erst geladen.

Auf unserer eigenen Domain setzt Clarity zusätzlich folgende Cookies:

Anders als bei Google Analytics und Google Ads können wir diese beiden Cookies technisch nicht auf den Host ernaehrungsberatung.diastierwelt.de beschränken: Microsoft Clarity bietet hierfür keine entsprechende Einstellung. Sie werden daher auf der übergeordneten Domain diastierwelt.de gesetzt und könnten dadurch auch beim Aufruf anderer Seiten unter dieser Domain (etwa unseres Shops) mitgesendet werden. Beide Cookies enthalten keine Angaben zu Ihrer Person, sondern lediglich eine zufällige Kennung. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, teilen wir das Clarity mit und die Cookies werden gelöscht.

Eine Übermittlung in die USA an die Microsoft Corporation lässt sich nicht ausschließen; Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Näheres unter privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

8. Google Ads – Messung gebuchter Termine (nur nach Einwilligung)

Wir schalten Anzeigen bei Google. Um zu erkennen, welche Anzeige tatsächlich zu einer Terminbuchung geführt hat – und nicht nur zu einem Klick –, laden wir nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ das Conversion-Tag von Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Gezählt wird ein Termin an genau einer von zwei Stellen, je nachdem, wie Sie gebucht haben:

Ein technisches Kennzeichen im Speicher Ihres Browsers (Abschnitt 11, dt_conv) stellt sicher, dass derselbe Termin nicht an beiden Stellen und nicht bei einem erneuten Laden ein zweites Mal gezählt wird. Übermittelt wird ausschließlich die Information, dass ein Termin gebucht wurde – und, sofern Calendly sie übermittelt, die von Calendly vergebene Vorgangsnummer, eine zufällige Zeichenfolge, an der Google denselben Termin wiedererkennt. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Antworten auf die Buchungsfragen werden nicht an Google übermittelt. Sie werden aus der Adresszeile entfernt, bevor überhaupt ein Messdienst geladen wird (siehe Abschnitt 10).

Das Tag setzt dabei das Cookie _gcl_aw (Laufzeit bis zu 90 Tage), das die Kennung Ihres Anzeigenklicks für die Dauer des Zuordnungsfensters speichert. Wie bei Google Analytics ist es auf den Host ernaehrungsberatung.diastierwelt.de beschränkt.

Sowohl für Google Analytics als auch für Google Ads übermitteln wir Google über den sogenannten Consent Mode v2 Ihre Entscheidung: Solange Sie nicht zugestimmt haben, stehen alle Signale auf „denied“ und es wird nichts geladen. Stimmen Sie zu, werden sie auf „granted“ gesetzt; widerrufen Sie später, fallen sie zurück auf „denied“.

9. Meta-Pixel (nur nach Einwilligung)

Nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ laden wir den Meta-Pixel (Kennung 1570345200501540) der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Er misst, ob ein Besuch auf eine Anzeige bei Facebook oder Instagram zurückgeht, und ob auf dieser Seite der Button zum kostenlosen Erstgespräch geklickt wurde. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wir haben den Pixel so konfiguriert, dass er kein eigenes Cookie auf unserer Domain setzt (das sonst übliche _fbp entfällt). An Meta übermittelt werden gleichwohl Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse und das ausgelöste Ereignis. Eine Verarbeitung in den USA durch die Meta Platforms, Inc. lässt sich nicht ausschließen; das Unternehmen ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO; die Einzelheiten stehen in der Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit. Näheres zur Verarbeitung durch Meta: facebook.com/privacy/policy.

10. Terminbuchung über Calendly

Für die Buchung des kostenlosen Erstgesprächs nutzen wir den Dienst Calendly der Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Calendly verarbeitet Daten in den USA; Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Näheres unter calendly.com/privacy.

Der Buchungskalender wird auf unserer Buchungsseite angezeigt – aber erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Terminbuchung“. Solange Sie nicht zugestimmt haben, wird von Calendly nichts geladen: kein Skript, kein Kalender, kein Cookie. Rechtsgrundlage für das Einbinden ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Ablehnung verhindert die Buchung nicht. Statt des Kalenders zeigen wir dann einen Button, der Sie auf die Seite von Calendly führt – genau der Weg, den es vorher gab. Sie können Ihre Entscheidung auf der Buchungsseite jederzeit ändern; der Kalender erscheint dann sofort.

Wenn Sie zustimmen, lädt der Kalender in einem eigenen Rahmen (iframe) von calendly.com. Calendly setzt dabei eigene Cookies, auf die wir keinen Einfluss haben. Gemessen haben wir:

Wir unterdrücken das eigene Cookie-Banner von Calendly innerhalb des Kalenders, damit Sie nicht unmittelbar nach unserem Banner ein zweites beantworten müssen. Deshalb erklären wir die genannten Cookies hier selbst, und deshalb hängt das Einbinden des Kalenders vollständig an Ihrer Einwilligung: Sie ist es, die diese Cookies abdeckt. Lehnen Sie ab oder widerrufen Sie, wird der Kalender nicht geladen.

Auf beiden Wegen – eingebetteter Kalender oder Seite von Calendly – übergeben wir Calendly technische Kampagnenangaben, damit wir auswerten können, welche Anzeige zu einer Buchung geführt hat: die Kennungen der Kampagne (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) sowie die Seite, die Seitenvariante und die Position des geklickten Buttons. Personenbezogene Angaben sind darin nicht enthalten. Die Angaben, die Sie anschließend bei Calendly selbst machen (Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin und Ihre Antworten auf die Buchungsfragen), verarbeiten wir ausschließlich zur Durchführung des vereinbarten Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Buchung erfolgt auf Ihre Initiative; alternativ erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon.

Nach einer Buchung kann Calendly Sie auf unsere Bestätigungsseite weiterleiten – immer, wenn Sie auf der Seite von Calendly gebucht haben, und je nach Einstellung auch aus dem eingebetteten Kalender heraus. Calendly hängt dabei Angaben zum Termin an die Adresse an – darunter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Antworten auf die Buchungsfragen. Diese Felder werden von uns unmittelbar aus der Adresszeile entfernt, noch bevor irgendein Messdienst geladen wird, und gelangen dadurch weder zu Google noch zu Meta. Erhalten bleiben nur die Kampagnen-Kennungen (utm_*) und – sofern Calendly sie übermittelt – die zufällige Vorgangsnummer des Termins.

11. Im Browser gespeicherte Angaben

Die Landingpages können in mehreren Textvarianten ausgeliefert werden. Welche Variante Sie gesehen haben, wird im sessionStorage Ihres Browsers unter dem Schlüssel lp_variant abgelegt – ein einzelner Buchstabe, ohne jeden Personenbezug, der beim Schließen des Browser-Tabs verschwindet und niemals an uns oder an Dritte übertragen wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Nur wenn Sie in Analyse oder Marketing eingewilligt haben, legen wir zusätzlich zwei Einträge im localStorage ab. Ohne Ihre Einwilligung wird hier nichts geschrieben:

12. Schriftarten und weitere Ressourcen

Alle Schriftarten, Bilder, Stylesheets und Skripte dieser Seiten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder zu einem fremden Content-Delivery-Netz – auch nicht vor Ihrer Einwilligung.

13. Keine Formulare auf diesen Seiten

Diese Landingpages enthalten kein Kontaktformular und keine Newsletter-Anmeldung. Es gibt hier keine Eingabefelder, in die Sie personenbezogene Daten eintragen könnten. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

14. Speicherdauer

Cookies werden für die oben jeweils genannte Laufzeit gespeichert oder bis Sie sie löschen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Unsere Zugriffsprotokolle werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht (Abschnitt 4). Angaben aus einer Terminbuchung oder einem Beratungsverhältnis bewahren wir so lange auf, wie es für die Durchführung nötig ist und gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO, siehe Abschnitt 5). Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO); zuständig ist für uns die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen. Für alle Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich einfach an info@diastierwelt.de.

16. Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.

Stand: September 2026. Diese Erklärung gilt ausschließlich für ernaehrungsberatung.diastierwelt.de – siehe Abschnitt 2.